广州佩格企业管理咨询有限公司(PEG)

IT咨询

服务内容


企业信息化,是利用IT技术来实施企业的管理,优化内部流程,提高企业的生产力和运行效率,从而提升企业的核心竞争力。所以,企业信息化不是一个方案,而是一个流程,它首先是个战略问题,其次是个管理问题,最后才是技术问题。这中间的每一步都需要专业的人才来进行规划和设计,而不是几个应用系统的使用培训就能解决的。

PEG IT管理咨询服务可以帮助您对自己的IT资源、流程和投资与业务目标的统一情况进行评估。我们的方法论,行业最佳实践,和工具可以帮助您解决信息不对称问题,准确认识并管理IT,让您更有效地与您的总体业务战略保持统一。

PEG提供以下服务内容

解决思路

  • IT规划,包含企业战略、愿景与任务、目标识别,策略性业务规划、企业IT架构规划、IT执行计划规划
  • IT应用及应用优化需求梳理,包含管理优化与愿景明晰、IT评估与需求明晰、 IT建设策略三个部分
  • IT项目管理,包含协助项目选型、项目实施管理(范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购及项目整体管理)等。

我们的客户

  • 广东潮宏基实业股份公司
  • 广东志高空调有限公司
  • 中石化第四机械厂
  • 厦门金龙旅行车有限公司
  • 徳鑫制药公司
  • 白云山和记黄埔中药有限公司
  • 珠海功控玻璃纤维有限公司
  • 昆明钢铁集团有限责任公司
  • 广东格兰仕集团有限公司

经典案例一

中石化第四机械厂ERP项目管理咨询

项目背景

中国石化集团江汉石油管理局第四机械厂(简称四机厂)是国内石油机械装备大型骨干企业,主要从事轻型钻机、修井设备、固井设备、压裂设备、海洋钻采设备、高压流体控制元件的开发和制造。

四机厂始建于1941年,有着六十多年的历史,近年来,企业通过对所引进先进技术的不断消化吸收和创新开发,目前已发展成为国内重要的车装钻修设备制造基地和最大的固井压裂设备制造基地。企业在近年来通过了多项专业认证并荣获多项国家级、省级和行业的荣誉。

在市场经济的大环境下,随着改革的深入以及信息技术的发展,四机厂的企业管理方式发生了重大的变化,当前四机厂也正处在一个跨越式发展的阶段,面临着产品市场和管理体制的重大变革。为了提高企业的市场竞争能力,保持企业可持续的发展趋势,实现企业五年内达到产值翻番的战略目标,企业亟需实施ERP项目以推动企业信息化建设,改善企业管理,加强成本控制,提高产品和服务的质量,快速响应客户市场的变化,从而提高企业的综合实力。

四机厂信息化总体发展目标是:

  • 引进先进的管理思想和模式,应用先进的信息技术手段,在进行业务流程优化的基础上实施ERP系统,全面建设与业务相适应的管理信息系统
  • 建立与SCM、CRM相适应的产销一体化和优化排产的系统平台
  • 建立客户快速响应机制体系
  • 建立基于作业的精细化成本控制
  • 建设四机厂的数据信息平台
  • 建设决策支持系统

ERP具体目标是:

  • 在业务操作方面,实现企业物流、资金流、信息流、工作流的全面集成,以达到业务工作效率的最佳化。
  • 在工作手段方面,应用先进的IT技术,达到管理手段的现代化。
  • 在整体资源配置方面,促进四机厂资源配置的集成与优化,促进全面提升企业的经济效益,进而提高四机厂的核心竞争力。

基于对四机厂的发展战略、当前企业信息化现状以及企业信息化总体反展目标、ERP项目目标的理解,结合PEG咨询公司多年从事企业管理和信息化咨询经验,PEG提出在本次项目的项目管理咨询宗旨为:保持项目委托方与受托方的信息对称,站在甲方的立场提供项目管理咨询服务,并在此过程中进行知识传递,培养专业的四机厂信息化项目管理人员,以协助四机厂实现当前ERP项目目标和信息化总体目标。

通过与项目委托方与受托方协同工作,在本次项目管理中要实现的主要目标为:

  • 达成项目的总体目标;
  • 达成项目的总体计划;
  • 达成项目的质量目标;
  • 建立信息化项目管理规范;
  • 完成项目管理知识传递;

项目描述

PEG公司为满足项目总体目标、项目管理目标的达成和项目管理内容的进行,PEG顾问的项目管理咨询工作贯穿项目的全过程,并根据具体的工作内容选择相应的顾问进行了以下必要的工作。

项目管理

在项目管理的过程中PEG引入多项目管理的理念,结合实施顾问公司的方法论及SAP的实施方法论及四机厂的特点把项目管理的方法论与应用软件实施的方法论有机的嵌套在一起,形成针对四机厂ERP项目专有的实施方法进行实施。
在该方法的指导下四机厂ERP项目项目管理的重点为如下几个方面:

  • 总体计划和SOA的确立
  • 计划管理
  • 风险与问题管理
  • 过程控制与工作管理
  • 文档管理

质量管理

ERP项目质量管理的重点在于过程质量的控制。PEG顾问为了确保项目交付品的质量,项目管理亦相应地制定两种交付品的质量监控程序,以确保所有交付品的质量。

  • 文件交付品的质量监控程序
  • 模块系统交付品的质量监控程序

关键里程碑的审定和完成评估

项目实施过程中具有内在逻辑关系的关键交付成果构成项目里程碑, 项目里程碑描述项目最终成果的转化过程,而ERP项目管理成功的关键之一就是对里程碑的管理。这一管理过程包含对里程碑的设定、质量的描述和评估,PEG顾问在项目建议阶段和项目启动阶段协助四机厂完成与实施服务供应商共同审定,在里程碑完成时与各方共同评估。

根据ERP项目一般规律,我们共同设定如下主要里程碑:

  • 项目章程签订:标志项目各个要素方面双方达成共识;
  • 蓝图审定:标志双方对未来业务运作模式达成共识;
  • 上线:标志系统(包含流程、数据、组织、职责、软硬件平台、相关文件)基本实现,系统投入运行;
  • 项目评估与关闭:标志蓝图基本实现,项目实施和管理的各种任务最终关闭。

项目管理知识传递

PEG顾问在项目进行过程中按设定的质量标准要求实施服务提供商提供ERP项目管理过程文档,以帮助四机厂形成信息化项目管理体系,并在此过程中提供有关培训。
主要内容有:

  • 文档规范的协商和确定
  • 文档流程的协商与确定
  • 文档间逻辑的审定

协助四机厂项目管理成员与实施服务提供商进行沟通
ERP项目实施的全过程,对于合作双方在系统技术、项目管理等层面客观存在信息不对称现象,PEG顾问的重要咨询内容就是使之达到平衡,为此PEG顾问从以下两个方面着手,进行咨询服务:

项目管理方面
PEG顾问协助四机厂与实施服务提供商就计划、任务、质量、进度、风险、资源等方面进行沟通并达成一致,确保项目顺利进行。

系统方案方面
PEG顾问在关键业务流程和系统实现方案方面提供专业意见,使系统实施阶段成果和最终成果满足项目总体目标。

经典案例二

白云山和记黄埔中药有限公司IT咨询

项目背景

广州白云山和记黄埔中药有限公司是由广州白云山制药股份有限公司与和记黄埔(中国)有限公司在2005年1月合资成立,致力于现代中药的研发和制造,以打造国际化中药产业为发展方向,以“提高产品质量,加速技术进步,提升管理水平,推进中药现代化”为宗旨,以成就国际化的现代药品生产销售先锋企业为目标,深入开拓国内市场的同时,大力进军海外市场。

白云公司由于行业特点,目前在信息化方面并未进行大举投资,但现在的高层管理者已经认识到了信息化在企业经营管理决策中的重要意义,也认识到IT应用过程的复杂性,因此希望通过专业咨询公司的介入,来协助白云公司明确目标、凝结共识、降低风险、提高IT投资收益。

项目描述

白云公司决定改变以往仅仅解决局部应用需求、手工作业计算机化的IT应用模式,采用集成的业务系统来对企业管理进行支持。毫无疑问,集成的业务系统应用必然会给企业带来战略方面、管控方面、业务运作等方面的变革和创新。

白云公司是由国有资本与港资合作建立的,来自不同管理文化背景、专业职能背景以及位于企业不同管理层面的管理层人员在企业信息化工作思路上存在巨大差异,对于本次咨询过程而言,客观、科学、严谨、满足战略目标和业务实践的需求报告固然重要,更重要的是达成共识,为后期项目选型和实施铺平道路,在这种理解下,PEG公司将咨询重点定义为,在尊重客观管理现状、IT技术现状的基础上,各个层面和背景的相关人员在白云公司企业信息化建设策略上达成共识;在ERP系统需求上达成共识。

为此,项目分为5个主要工作环节开展相关工作,根据本次咨询项目管理的需要,划分为两个大的内容,具体来说包括:
1、企业信息化评估

  • 企业价值链和关键流程分析
  • IT/IS评估

2、企业信息化应用系统规划及ERP系统需求分析阶段

  • 管理和业务模式分析和设计
  • IT应用系统规划
  • ERP系统需求分析

贯穿始终的是咨询全过程的项目管理、相关培训。

项目成果

企业信息化应用系统规划及ERP系统需求分析涉及相关各方达成共识,项目进入到下一阶段,PEG咨询参与选型与项目实施过程的管理。

 
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