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三种团队的不同管理方式
不知道会有多少人像我一样，举头看足球，低头思管理。英国皇家人力资源协会的会员们也许会。因为该协会在去年的年会上特意请来了英格兰国家队主教练、瑞典人埃里克森，给这些人力资源经理上了题为《怎样让你的团队出色发挥》的一课。和埃里克森同场献艺的，是出场费10万美元的管理大师...
危机当头，中小企业要学兔子，不要学乌龟
危机当头，每一个中小企业都切身感觉到了这种压力，产品滞销，市场萎缩，甚至连合作多年的供应商和合作商都在一个个无声无息的减少。这场危机开始蔓延时，我们是对美国的次贷危机隔岸观火，而现在这把火却真真切切的烧到了自己，连一些反映很迟钝的中小企业也坐卧不安。危机，的确是来了，而现实...
智慧如何在企业生长
亚里士多德在《尼各马可伦理学》一书中，将知识区分为三类：理论知识(episteme)、技艺(techne)和实践智慧(phronesis)。理论知识是普遍的真理，关注普遍适用性，不依附环境、时间或空间；技艺大致与技巧、技术相对应，是需要不断被创造出来的技术诀窍或实际技能；而一般来说，实践智慧是关于伦...
企业顾客战略：界定目标顾客
《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出：现在绝大多数企业仍然认为，企业能把商品卖给谁，谁来买企业的商品，谁就是企业的顾客.所以这些企业在营销上，一直坚持做三件事：第一做渠道，要让顾客能买得到自己的商品；第二做品牌，让顾客愿意买自己的商品；第三做服务，让每个营销...
借力危机 促进企业运营管理提升
经济危机给国内的民营企业造成前所未有的困难，经济衰退直接导致消费降低，企业的销售下降成了一切罪恶的根源。危机也是意味着机会，需要企业积极应对国家的新政策，明晰判断市场所发生的变化。这就需要借鉴企业自身或者其他企业过去成功模式，同时结合实际情况，开创新的商业运营模式。 ...
企业生存密码:“我的”变成“我们的”
现在很多零售企业尤其是中小规模的企业都和你一样面临着经济危机带来的客户购买能力下降和同业规模竞争的双重压力。 对中小企业来讲，尽管国家已出台一些措施解决企业所面临的问题，然而宏观政策需要在企业的微观环境中实施，企业问题的根本所在是大多数企业的管理能力，尤其是企业...
企业规范化管理之危机管理
以前说到危机管理，企业员工大多没有认识。现在说起危机管理，似乎人人感同身受：这可不，金融危机的影响还没有远去，甲型流感又从大洋彼岸传来，一人确认感染，亿万同胞紧张。危机接连不断，由不得你不懂，也由不得你不紧张。这似乎也在警醒国人：国外传入的东西并非都是好东西。 那么具体到企...